Analista de Suporte a Sistemas
Estamos em constante crescimento e em busca de novos membros para nossa equipe de vendas, desenvolvimento e suporte. Pessoas pró-ativas e com força de vontade são sempre bem vindas a submeter seus currículos para nosso setor de recrutamento.
Department: Desenvolvimento
Project Location(s): Atibaia, SP
Responsabilidades
Candidatos serão responsáveis por:
- Atender clientes por chat, fone ou e-mail das 09:00 às 18:00;
- Auxiliar clientes na utilização do sistema e reporte/resposta a tickets de atendimento;
- Reportar problemas ao fornecedor do sistema e acompanhar resolução;
- Apresentar o sistema para prospects suportar vendedores;
Skills/Experiência
- 1 anos de experiência em suporte a usuários ou clientes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em Word, Excel e Redes Sociais;
- Conhecimento geral em tecnologia e operação de sistemas;
- Pró-atividade e bom humor;
Como podemos ajudar
Contate nosso escritório para podermos ajuda-lo ou entre em contato através de nossos canais de atendimento.
Com a implementação do sistema da Uplogic, conseguimos reduzir o custo de sistemas e infraestrutura além de melhorar controle do estoque, contas a receber e reduzir erros no faturamento.
Camila Scholl
Gerente Financeiro, Mogi-Filme